Política de Privacidade

1. Quem somos

Flor & Cultura Alecrim, situada à R. São Valentim, 331 — Itoupava Norte, Blumenau/SC — CEP 89053-330. Esta política explica como tratamos os dados dos visitantes do site alecrimflorcultura.com.br em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o mínimo necessário para entender como nosso site é usado e melhorar sua experiência:

• Dados de navegação (Google Analytics 4): páginas visitadas, tempo de sessão, dispositivo, cidade/estado aproximado e origem do acesso. Esses dados são anônimos e agregados — não identificam você pessoalmente.
• Interações voluntárias: quando você clica no botão de WhatsApp, o contato ocorre diretamente no aplicativo. Não armazenamos seu número ou mensagens em nossos servidores.

Não coletamos nome, e-mail, CPF, telefone ou qualquer dado pessoal identificável através deste site.

3. Como usamos os dados

Os dados analíticos coletados são usados exclusivamente para:

• Entender quais páginas e produtos têm mais interesse;
• Melhorar a navegação e o conteúdo do site;
• Avaliar o desempenho de campanhas de marketing digital.

4. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies analíticos do Google Analytics 4 para coletar dados de navegação de forma anônima. Nenhum cookie de publicidade personalizada é utilizado diretamente por nós.

Ao navegar pelo site e clicar em "Entendi" no aviso de cookies, você aceita o uso desses cookies. Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros. Os dados analíticos são processados pelo Google LLC (Google Analytics) sob os termos de serviço e política de privacidade do Google. Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Retenção de dados

Os dados analíticos são retidos por até 14 meses no Google Analytics 4, conforme a configuração padrão da plataforma. Após esse período, são automaticamente excluídos.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade ou anonimização dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (47) 98423-0297.

8. Segurança

O site é servido integralmente via HTTPS (TLS). Não mantemos banco de dados com dados pessoais de visitantes.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para plataformas externas (Instagram, Facebook, Google Maps, WhatsApp). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas plataformas.

10. Alterações nesta política

Eventuais atualizações serão publicadas nesta página com nova data de vigência. Recomendamos revisitar periodicamente.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco:
WhatsApp: (47) 98423-0297
Endereço: R. São Valentim, 331 — Itoupava Norte, Blumenau/SC